giovedì 24 gennaio 2013

Calcio e Web: un'occasione da non perdere

di Enrico Flavio Giangreco

"New Media & Digital Football" è un libro, molto interessante e dai contenuti innovativi, pubblicato dalla collana "Sporteconomy" di L & V Editrice. Gli autori sono Daniele Chieffi,  docente e giornalista che gestisce le relazioni con i media online di Unicredit, Cristiano Habetswallner, responsabile Sponsorship management in Telecom Italia, e Marcel Vulpis, giornalista e direttore dell’agenzia Sporteconomy. Chi ha immaginato quest’opera editoriale si è posto l’obiettivo, raggiunto, di sviluppare un’analisi delle ragioni per le quali il mondo dello sport, e del calcio nello specifico, rappresenti, nella sua declinazione online, non soltanto un esempio significativo delle dinamiche di comunicazione e di socialità tipiche della Rete, ma anche una grande prospettiva, in termini di business e di sviluppo economico. Il libro è suddiviso in tre parti. La prima, a cura di Daniele Chieffi, consiste in un approfondimento relativo alle dinamiche sociali della Rete e ai modi e alle motivazioni per quali si costituiscono le communities sul Web. L’autore mette in evidenza quale sia lo sviluppo della comunicazione relazionale e come sia possibile, mediante gli strumenti adatti, rapportarsi a queste nuove "forme sociali". Chieffi, inoltre, puntualizza come le communities legate al calcio e alla tifoseria, costituiscano una sorta di "benchmark", un importante caso di studio per identificare le dinamiche profonde sulle quali si basa il funzionamento dei social network e della socialità digitale. Tutto ciò favorisce la conoscenza degli strumenti operativi da impiegare in ogni approccio marketing o di PR sul Web. Di tali strumenti, come racconta Marcel Vulpis nella seconda parte, usufruiscono numerosi club sportivi. Vulpis, grazie anche a  numeri e dati inediti, propone un’analisi puntuale del modo in cui il mondo sportivo stia relazionandosi con quello del Web e con quali risultati. Case histories, best practices, esempi di successo contribuiscono a chiarire la situazione, dalla quale, tuttavia, emerge, salvo pochissime eccezioni, la posizione di retroguardia del mondo sportivo italiano. E, quindi, sebbene l'Italia sia il Paese a più alto "tasso di sportività", si palesa come le squadre non si siano, ancora, avvalse, fino in fondo, delle opportunità che, in termini di relazione e di business, offre il Web. Queste opportunità, invece, sono state individuate dalle aziende, come evidenzia Cristiano Habetswallner che, nella terza parte del volumetto, approfondisce le metodologie, usate dalla grandi aziende sponsor del mondo calcistico e, in generale, sportivo, per "entrare" nel mondo del Web, servirsi delle dinamiche sociali e di quelle delle communities e instaurare relazioni profonde e significative con i propri clienti/utenti. L’autore propone un lavoro di puntuale ricerca e analisi grazie alla valutazione di case histories, best practices ed esempi di successo. E’ interessante rammentare che, all’interno della seconda parte, il capitolo 4 ("L'Italia si ferma a Milano") presenti un’intervista a cura di Marcel Vulpis. Il giornalista e opinionista di SkySport24, infatti, dialoga con Giuliano Giorgetti, head of Web & New Media di A.c. Milan, che chiarisce il modo in cui è nata e si sta manifestando la comunicazione digitale rossonera, con anticipazioni e commenti sul progetto "Milan Media Factory", ideato e condiviso con l'advisor Infront. Questo libro puntualizza la relazione esistente fra calcio e Internet: le basi concettuali, teoriche e statistiche, le tecniche di digital marketing, brand e community management, best practices, approcci e soluzioni innovative. S’impone, su tutte, la considerazione che i nuovi paradigmi comunicativi del Web rappresentino un’occasione da non lasciarsi sfuggire. Un testo, quindi, che merita di essere letto perché capace di una narrazione della nuova dimensione digitale dello sport, sempre più strategica e sempre più protagonista del "sistema" economico connesso al calcio.

New Media & Digital Football
Daniele Chieffi, Cristiano Habetswallner, Marcel Vulpis 
L & V Editrice